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개인정보	- 성명, 주민등록번호/사업자등록번호 (이상 “식별정보”) - 주소, 전화번호, 이메일 (이상 “연락처 정보”)	- 서비스가입 · 심사(신용평가/신용정보조회) · 처리 및 서비스 제공업무 및 부대업무 이행 · 보조 - 서비스 신청내용 변경 및 서비스 계약 해지접수 · 처리 - 장애처리, A/S, 품질개선활동(통신망 업그레이드를 위한 일시중단 · 개편 · 재개 안내) - 민원처리, 서비스이용 고충확인 · 점검, 서비스 관련 고지사 항 전달 - 이용요금 및 위탁수수료의 정산 및 요금청구 · 고지 · 결제 및 추심 - 법정대리인 동의여부 확인(만 14세 미만 아동) - 브로드앤TV 서비스 제공 및 품질개선, 콘텐츠 수급, 서비스 제공에 필요한 서버 구축 · 운영 - 통신장비 관련 장애처리, 단말기 고장수리, 가입자에 대한 개통 · 설치 - 명의도용 방지 및 본인확인을 위한 소액결제대행업체와 이동통신사 업무위탁 - 긴급통신(119)을 위한 위치정보제공 (한국통신사업자 연합회, KT, 소방서) - 홈페이지(http://www.skbroadband.com) '개인정보취급방 침‘에 고지되어 있는 수탁자에게 서비스제공 등 계약 이행 에 필요한 업무 위탁
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법정대리인	- 성명, 주민등록번호 (이상 “식별정보) - 주소, 전화번호, 이메일 (이상 “연락처 정보”)	- 법정대리인에 대한 본인 확인 및 서비스제공 관련 필요한 의무 등의 이행
요금납부자 정보 (예금주/카드 명의자 포함)	- 성명, 주민등록번호/사업자등록번호 - 고객과의 관계 (이상 “식별정도”) - 주소, 전화번호, 이메일 (이상 “연락처 정보”) - 금융기관명(카드사명), 예금주(카드 명의자)의 성명, 주민등록번호/사업자 등록번호, 계좌번호(카드번호), 카드유효기간	- 본인 확인 및 신용정보조회, 요금청구 및 요금관련업무, 기타 고객과의 의사전달 경로 - 요금납부 정보는 은행/카드 자동이체 등록을 위한 계좌/카드 실명 조회, 요금납부업무 은행자동이체 및/ 또는 신용카드 자동이체의 출금(요청하는 경우에 한함) 연체정보의 제공 및 채권추심을 위한 정보 제공
- 이용기간 : 서비스 신청일 ~ 해지일 - 요금정산, 오납 등 분쟁을 대비하기 위해 해지 후 6개월 까지 요금 정산이 미완료된 경우 해결완료일부터 6개월까지(단, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우 그에 따름)

가. 개인정보 취급위탁의 원칙
     - 회사는 고객에게 양질의 서비스를 제공하고 고객의 편의를 도모하기 위하여 다음과 같이 개인정보의 취급을 위탁하고 있습니다.      - 회사는 개인정보의 취급 위탁시 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자
        제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록
        관리하고 있습니다.

나. 개인정보 취급위탁사 및 목적


사은품, 판촉물 및 경품	하나로드림(주), 브로드밴드미디어(주), (주)한국문화진흥, (주)더블유커뮤니케이션즈, (주)코센행복생활, SK네트웍스(주), DS(주), SK마케팅앤컴퍼니(주), 디노커뮤니케이션, 아이파트너즈(주)
전산시스템 개발 · 운영	포스테이터(주), (주)메타넷비피오
요금청구, 카드결제, 요금 내역 안내 및 청구서/SMS발송, 미수채권회수, 개인/사업자 신용정보조회, 회사의 상품 안내문 및 기타 우편물 발송	빌포스트, 대명아이티에스, (주)수지원넷소프트, 대성글로벌네트웍(주), 코어넷씨앤씨(주), (주)아레오네트웍스, 에이팩스, (주)세상알앤디, 파운틴커뮤니케이션즈(주), (주)이노지스, 금융결제원,케이아이비넷(주),(주)케이에스넷,나이스정보통신(주), (주)한국사이버결제,(주)아래오네트웍스,한국신용정보(주),한국신용평가정보(주),중앙신용정보(주), F&U신용정보(주), (주)나이스디앤비,(사)한국정보통신산업협회, 우리신용정보㈜
통신설비, 부대시설, 관련 환경설비 등의 장애처리 및 유지보수	오엔씨네트웍스(주), 보라정보통신(주), (주)데이타크레프트코리아, 메가트렌드(주)
고객상담/관리, 고객유치, 신상품/결합상품, 요금할인을 위한 제도 등 상품과 부가서비스 고객, 가입의사확인, 신청접수, 고객혜택 이벤트 안내	브로드밴드CS, 브로드밴드광주CS, 브로드밴드부산CS, 브로드밴드서울CS, 브로드밴드경기CS, 브로드밴드 TS, 대성글로벌네트웍, 이마산업, 솔루비스, 유베이스, 코어넷씨앤씨, 한국아이비엠, 효성ITX, 태동ITC, SK C&C, 씨에스원 솔루션, 한국Y&J(주), 피앤하이컴,웰커뮤니케이션, 콜플러스코리아, 씨유커뮤니케이션, 매카커뮤니케이션, 엠투씨, SKT(이통사), SNW솔루션, 파인위너스
가정 상품 개통/제공/장애처리, 고객유치, 고객상담/관리	브로드밴드미디어(주) 외 174개 상세내용 [별표1]
가정 상품 고객유치 가입 유치점	가이드소프트 외 330개 상세내용 [별표2]
부가서비스 유치/개통/장애처리/서비스운영	다임스케이오알 외 16개 상세내용 [별표3]
기업 상품 개통/장애처리, 고객유치, 고객상담/관리	계영티앤아이 외 23개 상세내용 [별표4]
기업 상품 고객유치 가입 유치점	114우선안내유앤아이 외 328개 상세내용[별표5]
상품 고객유치를 위한 제휴 가입 유치점	전자랜드 용산점 외 1,285개 상세내용 [별표6]
시장조사	한국리서치(주), 밀워드브라운 미디어리서치
명의도용방지 및 본인확인	(사)한국정보통신산업협회, 이동통신사(SKT,KTF,LGT), 모빌리언스(주), 이니텍(주)
고객사은품 배송 전문업체	대한통운택배 외 16개업체 [별표7]
114 전화번호 안내	한국인포서비스(주), 한국인포데이터(주), 한국전화번호부(주)

회사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하는 등의 목적으로 「개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자 의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간」을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게
제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

나. 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한법률, 신용정보의 이용 및
     보호에 관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는
     경우(단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정 관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 법률에 규정
     된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 요구를 받은 경우에 한하여 고객의 개인정보
     를 제공합니다.)

다. 한편 보다 나은 서비스를 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나
     공유할 경우 개인정보를 제공 받는 자, 이용목적, 개인정보 제공 항목, 보유 및 이용기간에 대해 개별적으로 전자우편, 인터넷홈페이지,
     전화 및 서면을 통해 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에 제공하거나 제휴사와 공유하지
     않습니다.


현대카드(주), 롯데카드(주)	제휴카드 발급 텔레마케팅	성명, 주민등록번호, 주소, (휴대)전화번호, 이메일	제공일로부터 6월
(주)엔씨소프트	적립금 및 아이온(AION) 서비스 제공	성명, 주민등록번호, 주소, (휴대)전화번호, 이메일	제공일로부터 3월
삼성화재해상보험㈜	적립금 제공	성명, 주민등록번호, 주소, (휴대)전화번호, 이메일	제휴서비스 해지일까지
메리츠화재해상보험	부가서비스 “스쿨케어" 가입자에게 보험서비스 제공	성명 , 주민등록번호	부가서비스 해지일까지
아메리칸홈어슈어런스코리아	부가서비스 "해피홈" 가입자에게 보험서비스 제공	성명 , 주민등록번호	부가서비스 해지일까지
SK텔레콤(주), SKmarketing&company(주), SK네트웍스(주), SK텔링크(주)	신상품/결합서비스제공, 통합과금, 요금할인을 위한 제도 등 상품 및 부가서비스 소개, 경품배송, 고객혜택이벤트 안내	성명, 주민등록번호/ 사업자등록번호, 주소, 전화번호,이메일, 가입/해지일자, 요금납부정보	서비스 신청일로 부터 해지일 (단, 다른법령에 특별한 규정이 있는 경우 그에 따름)

가. 고객은 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 동의의 철회를 하실 수 있습니다. 개인정보의 열람 및 정정, 동의를 철회 하고자 할 경우
     에는 유선전화(국번없이 106)를 통하여 개인정보의 수집 및 활용에 대한 동의의 철회, 열람, 정정이 가능하며 회사는 지체 없이 그에
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나. 회사는 만 14세 미만 아동의 서비스 신청 및 개인정보의 제공 등에 대하여 법정대리인의 동의를 받습니다. 만 14세 미만의 법정대리인
은 전화, 전자우편, FAX 등을 통해 아동의 개인정보 등의 열람, 정정, 동의 철회를 요청 할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는
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     정산시 미완료된 경우 해결완료일부터 6개월까지 보유합니다. 이 경우 회사가 개인정보등을 제3자에게 제공하는 경우에는 제3자에게
     파기하도록 지시합니다. 회사는 개인정보의 수집 · 이용목적을 달성 하거나, 개인정보의 보유 및 이용기간이 종료한 경우, 사업을 폐지
     하는 경우에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다.
     - 보관기간 : 5년

나. 회사가 개인정보 등을 파기하는 때에는 다음의 방법에 의합니다.
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

회사는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

[기술적 대책]

가. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도
의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이
트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

라. 해킹 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단
하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

[관리적 대책]

가. 회사는 고객의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를
주기적으로 점검하고 있습니다.

나. 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수
     있도록 합니다. 고객의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
     - 고객을 직간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자
     - 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
     - 기타 업무상 개인정보의 접근이 불가피한 자

다. 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무
를 상기시키며 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 시행하고 있습니다.

라. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한
책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

마. 서비스이용계약체결 또는 서비스제공을 위하여 고객의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게
제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.

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     지 자유롭게 프로그램/추가 삭제 또는 프로그램상의 하나포미 제거 기능을 통하여 하나포미를 제거할 수 있으며, 웹사이트를 통하여
     재설치가 가능합니다.
     - 고객 PC정보(OS, CPU, RAM, NIC)
     - 네트워크 설정정보(TCP/IP 설정 값) 등

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개인정보취급방침 제정일자 : 2007년 7월 27일
개인정보취급방침 개정시행일자 : 2009년 1월 1일